FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

O que é um Running Tour no Porto?

É necessário fazer reserva?

Como efectuo o pagamento?

Qual o preço de um percurso?

Como faço para proceder ao pagamento?

Onde são os pontos de encontro?

É possível começar o percurso num outro local?

De que forma poderei identificar o guia?

Quais são os horários?

Quanto tempo demora a cumprir um percurso?

É suposto pararmos durante a corrida?

Qual o grau de dificuldade dos percursos?

Quantos corredores fazem parte de uma corrida?

Existem quartos de banho nos percursos?

Haverá alguém disponível para transportar os meus haveres durante a corrida?

O que acontece em caso de chuva ou mau tempo?

Haverá devolução do pagamento em caso de cancelamento?

O que é um Running Tour no Porto?
Um Running Tour no Porto é um roteiro turístico alternativo. Se você é um praticante de corrida e se está de visita ao Porto, partilhe connosco a sua paixão pela corrida enquanto nós partilhamos a nossa cidade consigo. No Porto On The Run organizamos percurso de corrida alternativos através da cidade, passando pelos principais pontos turísticos, sempre na companhia de um corredor experiente que lhe vai mostrando a cidade ao mesmo tempo que lhe fornece informações acerca do que lhe vai aparecendo no caminho.

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É necessário fazer reserva?

Sim. É sempre necessário fazer reserva.

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Como efectuo o pagamento?

Pode faze-lo online, utilizando o nosso formulário de reserva. Caso prefira pode contactar-nos via email ou telefone.

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Qual o preço de um percurso?

Depende se reservar apenas para si ou para um grupo. Por favor consulte a nossa tabela de preços.

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Como faço para proceder ao pagamento?

Os pagamentos podem ser feitos online utilizando o sistema PayPal. Após pagamento receberá um email de confirmação, juntamente com detalhes acerca do percurso que seleccionou.

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Onde são os pontos de encontro?

Partimos sempre de uma estação de Metro, cuja localização depende do percurso que seleccionar.

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É possível começar o percurso num outro local?

É possível fazer ajustes, mas para isso é necessário que nos contacte via email ou telefone. Se o seu hotel estiver situado próximo do percurso seleccionado poderemos começar e terminar a corrida à porta do seu hotel, sem custos adicionais. Se o hotel se situar longe do itinerário mas dentro dos limites da cidade, enviaremos uma viatura para o buscar, mediante um custo adicional de 10€.

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De que forma poderei identificar o guia?

Todos os nossos guias usam uma T-shirt com o logotipo Porto On The Run.

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Quais são os horários?

Temos corridas diárias, de Segunda-feira a Domingo. Os horários são os seguintes: 9:30, 11:00, 15:00 e 17:30.
Se pretender um horário personalizado não hesite em contactar-nos via email ou telefone.

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Quanto tempo demora a cumprir um percurso?
Depende do percurso e do ritmo do grupo. Por fazer seleccione a opção TOURS para obter informação mais detalhada. Se pretender um percurso personalizado não hesite em contactar-nos via email ou telefone.

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É suposto pararmos durante a corrida?
Normalmente apenas paramos para rápidas fotos (que lhe enviaremos por email), mas deixamos esse pormenor à sua consideração.

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Qual o grau de dificuldade dos percursos?

O ritmo é lento, mas é possível fazer o percurso caminhando em passada acelerada, no caso de ser essa a sua opção, sendo apenas necessário fazer pequenos ajustes no itinerário. Consulte os diferentes graus de dificuldade, no que diz respeito ao desnível, relativos a cada um dos percursos.

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Quantos corredores fazem parte de uma corrida?

As corridas são personalizadas, estando o guia reservado unicamente para si e o seu grupo.

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Existem quartos de banho nos percursos?

Há quartos de banho púbicos ao longo de todos os percursos.

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Haverá alguém disponível para transportar os meus haveres durante a corrida?
Todos os nossos guias transportam uma pequena mochila ou cinto, estando disponíveis para transportar pequenos objectos tais como carteiras ou telemóveis. Contudo, os guias não poderão transportar objectos pesados ou de grandes dimensões, pelo que deverá vir preparado para essa eventualidade, trazendo a sua própria mochila se considerar conveniente. Os nossos guias são extremamente cuidadosos mas não se poderão responsabilizar por eventuais danos nos objectos transportados.

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O que acontece em caso de chuva ou mau tempo?

A corrida tem sempre lugar independentemente das condições meteorológicas. Como corredores estamos habituados a todo o tipo de condições atmosféricas, aceitando a chuva e o sol como elementos naturais. Apenas em caso de condições muito severas no momento e local de partida a decisão de cancelar a corrida pode ser tomada pelo guia. Nesse caso, ao participante será dada a possibilidade de ser ressarcido ou de optar por efectuar o percurso numa outra data/hora.

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Haverá devolução do pagamento em caso de cancelamento?

Pode cancelar a sua reserva até 7 dias antes do dia escolhido, sem que seja necessário apresentar qualquer justificação. Nesse período apenas terá que nos avisar via email, para ser ressarcido. Apenas cobraremos uma taxa de 5€ para cobrir despesas do PayPal. Consulte a opção RESERVA E CONDIÇÕES para mais detalhada informação.
Em qualquer caso de cancelamento estamos disponíveis para agendar a sua reserva para uma outra data/hora, ficando apenas sujeito à disponibilidade de guia.

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